担当営業マンに対する信頼

新築であろうと中古であろうと、住宅を買うということは、その人の人生の精一杯。
そこにかかわる仕事であることは間違いない。
また、顧客に最後の決断をさせているのは、担当営業マンに対する信頼だったりする。
多少勉強したところで、大半の顧客は不動産の素人。
だからこそ営業マンが信頼に足る人物だと思う気持ちが、最後に顧客の背中を押す。
だからなのか、よくしゃべる押しの強い営業マンが好成績かというと、必ずしもそうでもない。
おとなしくて頼りなさげだが真面目で一生懸命、というタイプの営業マンでしか攻略できないタイプの顧客もいる。
会社側が様々なタイプの人材を求める理由はそこにあるのだ。